Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Silvia Esteve Salvany
• NIF: 52425138L
• Domicilio: Av. Espanya, 7, 08811 Canyelles (Barcelona), España
• Email: hola@aigo-pro.com

2. Qué datos tratamos

Este sitio web no tiene formularios propios. Tratamos datos personales cuando:

• Agendas una llamada: a través de Calendly recogemos tu nombre, email, el horario elegido y la información que decidas añadir.
• Nos escribes por email o WhatsApp: tratamos tu dirección o número de teléfono y el contenido de los mensajes.

3. Para qué los usamos

Para gestionar la llamada de diagnóstico, responder a tus consultas y, si decides contratar, preparar la propuesta de servicios. No enviamos comunicaciones comerciales sin tu consentimiento.

4. Base legal

Tu consentimiento al agendar la llamada o escribirnos, y la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (artículo 6.1 a) y b) del RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras dure la relación o hasta que solicites su supresión y, después, durante los plazos legales exigibles.

6. Con quién los compartimos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Usamos estos proveedores:

• Calendly LLC (EE. UU.), para la reserva de llamadas.
• Vercel Inc. (EE. UU.), para el alojamiento del sitio web.
• WhatsApp (Meta Platforms), si decides escribirnos por ese canal.

Estos proveedores pueden implicar transferencias internacionales de datos, amparadas en las garantías previstas por el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo.

7. Cookies

Este sitio no utiliza cookies propias de analítica ni de publicidad. Para medir las visitas usamos Vercel Web Analytics, que funciona sin cookies y con datos agregados y anónimos que no permiten identificarte. El calendario de Calendly integrado en la página puede instalar sus propias cookies cuando interactúas con él. Puedes consultar su política en calendly.com.

8. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a hola@aigo-pro.com. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).